Todo sobre nuestro proceso creativo. Si necesitas algo más, siempre estamos a un mensaje de distancia.
Proceso de Creación y Tiempos
¿Cómo es el proceso para pedir una ilustración?
Es muy sencillo y se divide en cuatro pasos:
1. Eliges el formato que deseas y nos envías tu(s) foto(s).
2. Realizamos la ilustración digital y te la enviamos para tu aprobación.
3. Una vez aprobada, enviamos tu pedido a producción.
4. Preparamos el empaque y coordinamos la entrega.
¡Así de fácil!
¿Pueden ilustrar cualquier foto?
Sí, ¡casi cualquier foto! El único requisito indispensable es que la imagen de referencia tenga buena iluminación, calidad y resolución para poder captar bien los detalles que formarán tu ilustración.
¿Cuánto tiempo demora mi pedido a partir de que hago el pago?
Para pedidos únicamente en formato digital, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles. Si solicitas un producto físico, el tiempo total de producción y entrega es de 8 a 10 días hábiles.
¿Me envían el diseño antes de ponerlo en el cuadro?
Sí. Una vez terminada la ilustración digital, te la enviaremos para que la apruebes. Solo cuando estés completamente feliz con el resultado, avanzaremos al proceso de producción física.
¿Puedo hacer modificaciones a mi ilustración?
Sí, cuentas con un límite de hasta 3 rondas de modificaciones. Nuestra recomendación es que nos indiques todos los pequeños ajustes que deseas en una misma revisión para aprovechar al máximo este beneficio.
¿Puedo cambiar la foto de mi ilustración si no me gusta el resultado de la anterior?
Es posible, pero ten en cuenta que cambiar la fotografía de referencia equivale a empezar el trabajo de diseño desde cero. Si decides cambiar la foto una vez que la ilustración inicial ya está terminada, se deberá abonar el monto correspondiente a una nueva ilustración.
Detalles del Arte y Personalización
¿Los cuadros ilustrados son pintados a mano?
No, nuestras ilustraciones son realizadas 100% en digital. Luego las imprimimos en material adhesivo de alta resolución para montarlas cuidadosamente sobre el soporte que hayas elegido.
¿Qué son los “elementos” en las ilustraciones?
Un “elemento” es cualquier persona, mascota, bebé u objeto importante que aparezca en tu foto de referencia y que desees destacar en la ilustración final.
¿Cuántos elementos pueden ilustrarse en un mismo cuadro?
¡Los que desees! El límite lo pone el tamaño del cuadro que elijas, siempre cuidando que el diseño respire y luzca bien. La única excepción son los formatos MINIS, que por su tamaño reducido permiten ilustrar un máximo de 3 elementos.
¿Las ilustraciones de personas pueden llevar rasgos faciales como ojos y nariz?
No. Nuestro estilo se basa en la ilustración minimalista, donde capturamos la esencia de la foto sin recargar los detalles para lograr un efecto artístico y limpio. Por esta razón, en los rostros solemos ilustrar únicamente las cejas y, en casos particulares, la boca.
¿Puedo agregar una frase o detalle a mi ilustración?
Sí, puedes personalizar tu diseño con frases, números, iniciales o íconos sin ningún costo adicional.
Materiales, Formatos y Entregas
¿Cuál es la diferencia entre MDF y PVC?
El PVC es un material blanco, más liviano y perfecto para espacios pequeños; lo puedes pedir tanto para portarretratos (con apoyo trasero) como para cuadros de pared. El MDF, en cambio, es un material más duro, grueso y de color madera natural, ideal para espacios amplios. Este último solo está disponible para colgar en la pared (sin apoyo trasero).
¿En qué formato se envían las ilustraciones digitales?
Te entregamos los archivos en los formatos digitales estándar (.jpg, .png o .pdf) que mejor se adapten a lo que necesites: ya sea para impresión de alta calidad, fondos de pantalla o incluso stickers para WhatsApp.
¿Los cuadros vienen envueltos?
Sí, todos nuestros cuadros se entregan listos para obsequiar. Cuentan con un empaque especial que incluye detalles en yute y papel cartón para mantener una estética impecable. Además, incluimos una tarjeta de regalo con espacio para que escribas un mensaje personal.
¿Cómo recibo mi pedido?
Una vez que tu pedido físico esté listo, coordinaremos el método de entrega o envío de acuerdo a tu ubicación. Si tu pedido es digital, lo recibirás directamente en tu correo electrónico o vía WhatsApp en alta resolución.
¿Tienes alguna otra duda?
Puedes escribirnos a nuestro Whatsapp y dejarnos saber cualquier cosa que se te venga a la mente a cerca de nuestro proceso creativo.